Introducción
Última modificación: 07/14/2017
Clover Imaging Group (en lo sucesivo, la "Empresa" o "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.
Esta política describe los tipos de información que podemos obtener de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web cloverimaging.com (en adelante, nuestro "Sitio web") y nuestras prácticas para obtener, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.
Esta política rige para la información que obtenemos:
- En este Sitio web.
- En mensajes de correo electrónico, de texto u otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio web.
- Cuando se realizan encuestas, sorteos o concursos en conexión con los productos o servicios que se ofrecen en el Sitio web.
No rige en cuanto a la información obtenida:
- por nosotros fuera de línea o por otros medios, que incluyen cualquier otro sitio web operado por la Empresa o un tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias); o
- por un tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias), por ejemplo, través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) al que se pueda acceder desde el Sitio web o que tenga un enlace al Sitio web.
Lea atentamente esta política para comprender las prácticas y políticas respecto de su información y cómo la tratamos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, la opción que tiene es no usar nuestro Sitio web. Si accede a nuestro Sitio web o lo utiliza, acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar ocasionalmente. Si nuestra política se actualiza de una manera que modifique considerablemente la forma en la que usamos la información personal, publicaremos un aviso de la revisión en la página principal del Sitio web. El uso continuado que haga de este Sitio web después de que implementemos esos cambios se interpreta como aceptación de esos cambios, de modo que le pedimos que revise el Sitio web y la política periódicamente en busca de actualizaciones.
Niños de menos de 13 años de edad
Nuestro Sitio web no está destinado a niños de menos de 13 años de edad. Ninguna persona de menos de 13 años de edad puede proporcionar información en el Sitio web. No obtenemos información personal de niños de menos de 13 años de edad a sabiendas. Si usted tiene menos de 13 años de edad, no utilice ni proporcione ninguna información en este Sitio web ni a través de ninguna de sus funciones. Si nos enteramos de que hemos recolectado o recibido información personal de un niño de menos de 13 años sin verificación de consentimiento de los padres, borraremos dicha información. Si cree que es posible que tengamos información de un niño de menos de 13 años, comuníquese con nosotros mediante la información de contacto que se suministra al final de esta política.
Sobre la información que obtenemos de usted y cómo la obtenemos
Obtenemos distintos tipos de información de los usuarios y sobre los usuarios de nuestro Sitio web, que incluyen información:
- mediante la cual se lo identificará personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información de identificación por la cual nos podamos comunicar con usted en línea o fuera de línea ("información personal");
- que sea sobre usted pero que no lo identifique personalmente, como los productos o servicios que mira o pide y las páginas que visita en el Sitio web; o
- acerca de su conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio web y los detalles de uso.
Obtenemos esta información:
- Directamente de usted cuando usted nos la proporciona.
- Automáticamente cuando navega en el sitio. La información obtenida automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información obtenida mediante cookies y otras tecnologías de rastreo.
- De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.
Información que usted nos proporciona La información que obtenemos en nuestro Sitio web o a través de él puede incluir:
- Información que usted proporciona cuando completa formularios en nuestro Sitio web. Esto puede incluir información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro Sitio web, hacer una compra o suscribirse a cualquiera de nuestros servicios. También podemos pedirle información cuando participa en un concurso o promoción que patrocinamos y cuando informa un problema con nuestro Sitio web.
- Registros y copias de su correspondencia (incluye direcciones de correo electrónico), en el caso de que se comunique con nosotros.
- Sus respuestas a encuestas que podemos pedirle que complete con fines de investigación.
- Las búsquedas que hace en el Sitio web.
- Transcripciones de sesiones de chat en vivo en las que participe mientras use el Sitio web.
Información que obtenemos mediante tecnologías de captura automática de datos
Cuando navega e interactúa con nuestro Sitio web, podemos usar tecnologías de captura automática de datos para obtener información sobre su equipo, acciones y tendencias de navegación, lo cual incluye:
- Detalles de sus visitas a nuestro Sitio web, que incluyen datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y que usa en el Sitio web.
- Información sobre su computadora y conexión a internet, que incluye su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
La información que obtenemos automáticamente son datos estadísticos y no incluye información personal, pero podemos guardarla o asociarla a información personal que obtenemos por otros medios o que recibimos de terceros. Nos sirve para mejorar nuestro Sitio web y para ofrecer un servicio mejor y más personalizado, ya que nos permite, ente otras cosas:
- Calcular el tamaño de nuestro público y los patrones de uso.
- Guardar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio web de acuerdo con sus intereses personales.
- Acelerar sus búsquedas.
- Reconocerlo cuando regresa a nuestro Sitio web.
Las tecnologías que empleamos para la captura automática de datos pueden incluir:
- Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un archivo pequeño que se coloca en el disco duro de su computadora. Usted puede rechazar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no se le permita acceder a algunas partes de nuestro Sitio web. A menos que haya ajustado al configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando usted visite nuestro Sitio web con su navegador.
- Cookies de Flash. Algunas funciones de nuestro Sitio web pueden usar objetos guardados localmente (o cookies de Flash) para obtener y guardar información sobre sus preferencias y navegación a nuestro Sitio web, desde el sitio o dentro del sitio. Las cookies de Flash no se administran con las mismas configuraciones del navegador que se usan para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies de Flash, visite la página de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe.
- Balizas web (web beacons). Las páginas de nuestro Sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web o web beacons (también conocidos como etiquetas de píxeles [pixel tags], gifs transparentes [clear gifs], gifs de un píxel [single-pixel gifs]) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que visitaron esas páginas o abrieron un correo electrónico, y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de ciertos contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
- Google Analytics para publicidad localizada y opción de rechazo. Podemos utilizar algunos servicios proporcionados por Google Analytics para reunir información sobre cómo nuestros usuarios interactúan con el sitio. Esta información nos permite optimizar el sitio para ofrecer una mejor experiencia de usuario. En nuestro Sitio web se pueden implementar una o más de las siguientes funciones de publicidad localizada de Google Analytics: Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager y Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Podemos utilizar Remarketing con Google Analytics para publicitar en línea. Otros proveedores, incluido Google, pueden mostrar nuestros avisos en sitios en toda la web. Por lo tanto, si visita nuestro Sitio web, es posible que vea avisos de nuestros productos y servicios cuando visite otros sitios en internet. Nosotros, junto con otros proveedores, como Google, podemos utilizar las cookies que colocamos en su navegador, y las cookies que colocan terceros en su navegador, para informar, optimizar y presentar anuncios de acuerdo con las visitas que realizó a nuestro Sitio web en el pasado. Nosotros, junto con otros proveedores, como Google, también podemos utilizar las cookies que colocamos en su navegador, y las cookies que colocan terceros en su navegador, para informar cómo se relacionan sus impresiones de anuncios, otros usos de servicios de anuncios e interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios de anuncios con las visitas a nuestro Sitio web. Puede rechazar que Google Analytics utilice publicidad localizada y personalizar los avisos de Google Display Network utilizando la herramienta de Google Configuración de anuncios.
Uso de cookies y otras tecnologías de rastreo por parte de terceros.
Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, que se encuentran en el Sitio web son ofrecidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de publicidad, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solas o junto con balizas web (web beacons) u otras tecnologías de rastreo para obtener información sobre usted cuando use nuestro Sitio web. La información que obtienen puede estar asociada a su información personal o pueden obtener información, como información personal, sobre sus actividades en línea en un tiempo o en distintos sitios web y otros servicios en línea. Pueden emplear esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (publicidad comportamental) u otro contenido dirigido.
Nosotros no controlamos las tecnologías de rastreo de terceros ni cómo las pueden utilizar. Si tiene alguna duda sobre una publicidad u otro contenido personalizado, debe comunicarse con el proveedor responsable directamente. Para obtener más información sobre cómo puede rechazar la recepción de publicidad dirigida de distintos proveedores, consulte la herramienta de Google Configuración de anuncios.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que obtenemos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida la información personal:
- Para presentarle nuestro Sitio web y su contenido.
- Para brindarle información, productos y servicios que usted nos solicita.
- Para cumplir otros fines para los cuales la proporciona.
- Para proporcionarle avisos sobre su cuenta, cuando corresponda.
- Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos que surjan de los contratos celebrados entre usted y nosotros, lo cual incluye facturación y cobro.
- Para informarle los cambios que se produzcan en nuestro Sitio web o en cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos o proporcionamos a través del sitio.
- De cualquier otra forma que describamos cuando nos proporcione la información.
- Con cualquier otro fin con su consentimiento.
También podemos utilizar su información para comunicarnos con usted a fin de hablar sobre bienes o servicios que le pudieran interesar. Si no desea que utilicemos su información de esta manera, ajuste sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta o haga clic en el enlace de "unsubscribe" (cancelar suscripción) en el correo electrónico u otra comunicación electrónica que reciba de nosotros.
Podemos utilizar la información que obtenemos de usted para mostrar anuncios publicitarios al público destinatario de nuestros anunciantes. Aunque nosotros no divulguemos su información personal con estos fines sin su consentimiento, si usted hace clic en un anuncio o interactúa con un anuncio de otra manera, el anunciante puede asumir que usted cumple con sus criterios de público destinatario.
Divulgación de su información
Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ninguna persona en particular, sin restricciones.
Podemos divulgar información personal que obtenemos o que usted proporcione tal como se describe en la presente política de privacidad:
- A nuestras subsidiarias y afiliadas.
- A contratistas, prestadores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestros negocios.
- A un comprador u otra empresa sucesora en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de todos o parte de los activos de la Empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en donde la información personal que posee la Empresa sobre los usuarios de nuestro sitio web sea parte de los activos transferidos.
- Para cumplir los fines con los cuales la proporciona.
- Para cualquier otro fin que informamos cuando nos proporciona la información.
- Con su consentimiento.
También podemos divulgar su información personal:
- • Para cumplir con una orden judicial, ley o proceso judicial, que incluye responder a una solicitud gubernamental o reglamentaria.
- • Para hacer cumplir o aplicar los Términos de uso y otros acuerdos, incluidos los fines de facturación y cobro.
- • Si creemos que es necesario o adecuado divulgar la información a fin de proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, nuestros clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones con los fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.
Opciones de maneras en las que usamos y divulgamos su información
Hacemos todo lo posible por brindarle opciones respecto de la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:
- • Tecnologías de rastreo y publicidad: Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas de las cookies, o para que se activen alertas cuando se envían cookies. Para saber cómo administrar los ajustes de cookies de Flash, visite la página de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.
- • Ofertas promocionales de la empresa: Si prefiere que la empresa no utilice su información de contacto para promover nuestros productos o servicios, o los de terceros, puede elegir esa opción marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que reunimos su información, o bien puede hacerlo en cualquier otro momento iniciando sesión en el sitio web y ajustando sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta, cuando corresponda, marcando o desmarcando las casillas correspondientes; también puede enviarnos su solicitud por correo electrónico a la dirección que se suministra a continuación en la sección de Información de contacto de esta política. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede optar por no recibir más estos correos haciendo clic en el enlace de "unsubscribe" (cancelar suscripción) incluido en el correo electrónico promocional. Estas opciones no rigen para la información proporcionada a la empresa como resultado de la compra de un producto, registro de garantía, experiencia con un producto o servicio u otra transacción.
No tenemos control sobre la recolección o uso que hacen terceros de su información con fines de publicidad basada en intereses que pueda aparecer en nuestro sitio web o en otros sitios web que visite. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle maneras de elegir que su información no se obtenga ni utilice de esta manera. Puede optar por no recibir avisos publicitarios personalizados de miembros de NAI (Network Advertising Initiative, Iniciativa de Publicidad en la Red) en el sitio web de NAI.
Cómo acceder a su información y corregirla
Si ha creado una cuenta en nuestro sitio web, puede revisar y modificar su información personal. Para ello, deberá iniciar sesión en el sitio web y visitar su página de perfil de cuenta.
Si nuestro sitio web acepta contribuciones de los usuarios y usted borra del sitio alguna contribución que haya hecho, es posible que queden copias visibles de su contribución en caché y en páginas archivadas, o que otros usuarios del sitio la hayan copiado o guardado. Nuestros Términos de uso rigen el acceso correcto a la información proporcionada en el sitio web, incluidas las contribuciones de usuarios, y su uso.
Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas diseñadas para asegurar su información personal contra pérdida accidental y acceso, uso, alteración y divulgación sin autorización. Toda la información que nos proporcione se guarda en nuestros servidores seguros, con servidor de seguridad (firewall). Todas las transacciones de pagos se encriptarán utilizando tecnología SSL.
La seguridad de su información también depende de usted. En los casos en los que le proporcionemos (o que usted haya elegido) una contraseña para acceder a algunas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esa contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información por internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizarle la seguridad de la información personal transmitida a nuestro sitio web. Toda transmisión de información personal será por su propia cuenta y riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad ni medida de seguridad de este sitio web.
Cambios en nuestra política de privacidad
De conformidad con nuestra política, publicamos en esta página todos los cambios que hacemos en nuestra política de privacidad. Si realizamos cambios importantes sobre la manera de tratar la información personal de los usuarios, se los informaremos mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de última modificación de la política de privacidad se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de tener una dirección de correo electrónica actualizada y activa a la que se pueda enviar información y de visitar periódicamente nuestro sitio web y la presente política de privacidad para revisar si hubo cambios.
Información de contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre la presente política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros mediante el enlace de "contacto" en el sitio web, por correo electrónico a o bien por coreo postal a:
Clover Imaging Group
2000 AT&T Center Drive
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Hoffman Estates, IL 60192