Acerca de Clover Imaging Group

En 1996, Clover Technologies Group comenzó como refabricante de tóner en la pequeña ciudad de Marseilles, Illinois.

Veinte años después, mediante adquisiciones estratégicas y crecimiento orgánico, Clover se convirtió en una empresa internacional multimillonaria que ofrece servicios a todas las facetas de la industria de imágenes, desde manufactura hasta recolección, servicios y repuestos.

Para aprovechar el poder de esta propuesta de valor insuperable, Clover creó una entidad: Clover Imaging Group.

Clover Imaging Group ofrece soporte, oportunidades de recopilación y soluciones sin precedentes a distribuidores independientes, fabricantes de equipos originales (OEM) y minoristas en todo el canal de imágenes. La amplia gama de productos y servicios de Clover Imaging incluye galardonados cartuchos y piezas de impresora refabricados, un conjunto completo de servicios de impresión y tecnología gestionados, y soporte de ventas y marketing incomparable.

Clover Imaging Group está compuesta por un equipo de expertos apasionados y comprometidos con vasta experiencia que cuentan con el respaldo de una infraestructura internacional; fuertes inversiones en ingeniería, automatización y robótica; una cartera de tecnologías patentadas; una gran variedad de productos, servicios y soluciones; y programas líderes en el mundo recolección y reciclado de artículos principales y residuos electrónicos. Todos estos recursos están a disposición de los socios de Clover Imaging Group y están diseñados para impulsar el crecimiento, la innovación y el éxito colectivo.

Compromiso con la excelencia

En Clover, nos esforzamos por lograr los niveles más altos de satisfacción del cliente en todas las áreas de nuestra empresas e integrar la calidad, la sustentabilidad ambiental y la salud y seguridad en nuestros productos y en los servicios que brindamos a nuestros asociados y clientes. Nos comprometemos a la revisión y mejora continua de la eficacia de nuestros sistemas de administración. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios esenciales:

Calidad

  • Rigurosa administración de los procesos.
  • Empoderamiento y responsabilidad de los asociados.
  • Cumplimiento de todos los estándares de gestión de calidad y otros requisitos aplicables.
  • Evaluación y medición continua de los objetivos y metas de calidad.

Sustentabilidad ambiental

  • Priorización de la reutilización siempre que sea posible.
  • Métodos de reciclado ecológicamente superiores.
  • Enfoque continuo en minimizar los residuos y prevenir la contaminación.
  • Cumplimiento de todas las leyes y regulaciones medioambientales.
  • Evaluación y medición continua de los objetivos y metas medioambientales.s

Salud y seguridad

  • Seguridad y salud del entorno laboral.
  • Capacitación continua para permitir a los asociados trabajar de manera segura.
  • Cumplimiento de todas las leyes y regulaciones y de todos los requisitos de organismos gubernamentales.
  • Evaluación y medición continua de los objetivos y metas de salud y seguridad.

Resumen de la empresa

Información de la empresa

  • Fundada en 1996.
  • Con la oficina central en Hoffman Estates, IL (en las afueras de Chicago) con 34 centros en 14 países.
  • Más de mil millones de dólares en ingresos anuales.
  • Personal de ventas, atención al cliente y asistencia técnica de habla hispana disponible para asistir a todos los clientes de América Latina.
  • Ocho centros de distribución ubicados estratégicamente para servir a América latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, México, Nicaragua y Miami, FL, EE. UU.
  • Proveedor líder en el mundo de administración del ciclo de vida útil de productos electrónicos y soluciones medioambientales innovadoras.

Productos y tecnología

  • El proveedor más grande del mundo de cartuchos láser y de tinta remanufacturados y repuestos de impresoras (fabrica más de tres millones de cartuchos por mes).
  • La oferta de productos más completa del sector, con más de 12 000 artículos.
  • La oferta de productos incluye cartuchos láser, láser color, de tinta y de mayor rendimiento, MICR, kits de mantenimiento y repuestos, cintas de transferencia térmica, y repuestos de computadoras y servidores.
  • 38 procesos de producción manufacturera patentados.
  • Automatización de procesos y robótica propios.
  • El mayor distribuidor de repuestos de impresoras.
  • El proveedor líder de servicios de impresión administrada, con más de 250 000 dispositivos.
  • El recolector y agente de cartuchos vacíos más grande del mundo (más de 7 millones de recursos recolectados por mes).

Asistencia y programas de primera clase para los distribuidores

  • Administración de categorías y equipos de mercadeo especiales.
  • Soluciones personalizadas de comercialización y comercio electrónico (eCommerce).
  • Programas integrales estándar y de marca privada de recolección de cartuchos.
  • Programas de entrega como parte de pago en marca privada de productos electrónicos de consumo.

Misión y valores fundamentales

Clover Imaging Group brinda asistencia inigualable, oportunidades de recolección y soluciones a distribuidores independientes, fabricantes de equipos originales (OEM) y vendedores minoristas en todo el canal de imágenes. Nuestra gran variedad de productos va desde cartuchos remanufacturados de tóner, tinta y franqueo hasta fusores reacondicionados y repuestos de impresoras y servidores. Respaldamos estos productos con una inversión continua en ingeniería e innovación.

Valores fundamentales

Los valores fundamentales de Clover Imaging Group (CIG) son los componentes básicos sobre los que construimos nuestra empresa. Se materializan en la manera en la que gestionamos nuestra empresa, tratamos a nuestros asociados y servimos a nuestros valiosos clientes.

Sustentabilidad ambiental

CIG tiene un compromiso firme con la conservación de los recursos naturales y la preservación del medioambiente, y con la oferta de soluciones ambientales totales a nuestros clientes.

Compromiso inexorable con nuestros clientes

La prioridad número uno de CIG es servir a nuestros clientes. Todas las personas en la organización de CIG se centran en comprender las necesidades de los clientes y asegurar una excelente experiencia del cliente.

Calidad y valor superiores de los productos

CIG trabaja con diligencia para mejorar la calidad y el valor de los productos a través de la innovación tecnológica, la automatización y la agilización de los procesos de manufactura y distribución.

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